Minimální věk 22 let a dva roky praxe. Řidičský průkaz skupiny B. Předložení dvou dokladů totožnosti ( občanský průkaz, nebo pas a řidičský průkaz ). Nájemce je osobou fyzickou, u firem je smluvně vždy vázán řidič jako osoba fyzická. Vůz smí nájemce řídit pouze sám, použije-li k řízení druhého odpovídá nájemce za způsobené škody.
Vůz se předává ve stavu čistém, stejně tak se i vrací. Nádrž pohonných hmot nájemce vrací ve stejném stavu jako když vůz převzal. Plyn a vodu nájemce před vrácením nedoplňuje. Odpadní nádrž z WC je nájemce povinen před vrácením vozu vyprázdnit, v opačném případě účtujeme 800 kč za vyprázdnění. Při převzetí i vrácení vozu nesmí nájemce pospíchat na pronajímatele při školení či kontrole u vrácení vozu ( převzetí = cca 30min – 40min , vrácení 15min ). Pracovní doba pro předání i vracení vozů je pondělí až neděle od 9:00 – 16:00hod. O víkendu či státní svátky účtujeme poplatek 500 kč. Poplatek 500 kč se také účtuje při převzetí vozu před 9hod a také při vrácení vozu po 16hod. Vůz je vybaven lékárničkou a hasicím přístrojem, při použití je nájemce následně povinen zakoupit novou lékárničku či hasicí přístroj.
Po rezervaci nájemce obdrží doporučeně zálohovou fakturu. Aby rezervace byla platná požadujeme po nájemci zaplatit 30% zálohu jako blokaci termínu. Doplatek nájemného se platí nejpozději v den převzetí vozu. Nájemce v den převzetí také skládá vratnou zálohu 25 000 kč na pokrytí možných škod způsobených nájemcem. Výše nájemného se sjednává dle ceníku. U převzetí či vrácení vozu o víkendu či státní svátky účtujeme poplatek 500 kč. Poplatek 500 kč se také účtuje při převzetí vozu před 9hod a také při vrácení vozu po 16hod.
Vůz smí nájemce řídit pouze sám, použije-li k řízení druhého odpovídá nájemce za způsobené škody, porušení = pokuta 3 000,-kč. Nájemce prohlašuje a podpisem smlouvy potvrzuje, že má platné řidičské oprávnění skupiny B, nájemci je 22 a více let, řidičský průkaz nejméně dva roky starý, porušení = pokuta 3 000 kč. Za ztrátu technického průkazu či karty od pojištění účtujeme pokutu 8 000 kč. Za ztrátu klíčů do zapalování účtujeme pokutu 10 000 kč. Při neuklizeném interiéru účtujeme poplatek 1 500 kč. Při extrémním znečištěním a to i u exteriéru vozu ( olej, bláto, barva, asfalt, moč, alkohol, písek, lepidlo atd. účtujeme pokutu 5 000 kč.
60 - 31 dní před termínem zapůjčení 20% ze zálohy 30 - 15 dní před termínem zapůjčení 50% ze zálohy 14 - 2 dny před termínem zapůjčení 80% ze zálohy v den začátku pronájmu 100% ze zálohy Manipulační storno poplatek 1500 Kč se účtuje vždy. Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
Vozy jsou havarijně pojištěny se spoluúčastí 10%. Ve stejném rozsahu se sjednává spoluúčast na nájemce. Při poškození nebo ztrátě něčeho v interiéru se havarijní pojištění neuplatňuje. Stejně tak před vniknutím, kde bude škoda třetí osobou. V těchto případech bude škoda odečtena z vratné kauce.
Nájemce je povinen ihned ohlásit jakoukoliv škodu telefonicky přímo pronajímateli. Při každé nehodě či vniknutí pachatelem vždy volat policii a chtít doklad. Vždy mít iniciály na druhého poškozeného. Vozy jsou vybaveny kartou asistenční služby ÚAMK, nájemce telefonicky zavolá na tuto službu a vyčká jejich pokynů. Při nehodě vždy také volat právní službu DAS, která pomůže nájemci s komunikací a problémy.